Palafox Hoteles

Über uns

Eine Art, Gastfreundschaft zu verstehen

Unser Wesen

Bei Hoteles Palafox glauben wir, dass wahre Gastfreundschaft über das Anbieten eines Schlafplatzes hinausgeht. Es geht darum, Räume mit Seele zu schaffen, auf jedes Detail zu achten, damit sich jede Person vom ersten Moment an willkommen fühlt, wenn sie unsere Türen betritt. Eine Philosophie, die diejenigen, die sich für uns entscheiden, in den Mittelpunkt stellt und jeden Aufenthalt zu einem unvergesslichen Erlebnis geteilter Geschichten macht.

Unsere Geschichte

Der Ursprung von Palafox

Alles begann im Jahr 1952 mit der Eröffnung des Hotel Goya in Saragossa. Dieses erste Hotel markierte den Beginn einer Art, Gastfreundschaft zu verstehen, die im Laufe der Zeit zur Entstehung von Palafox Hoteles führte. Eine aragonesische Gruppe, Teil des Unternehmens Zaragoza Urbana, die ihren Wurzeln treu geblieben ist und mit einer klaren Vorstellung von Exzellenz, Nähe, Sorgfalt und eigener Identität gewachsen ist.

Heute verfügt Palafox Hoteles über sechs Hotels in Zaragoza und Cádiz. Gebäude mit Seele, die mit der Stadt im Dialog stehen, um exklusive Erlebnisse zu schaffen. Jedes Hotel ist einzigartig, eine Einladung, Geschichten zu schaffen, die es wert sind, erzählt zu werden, doch alle zeichnen sich durch einen klaren Respekt vor der Umgebung und ehrlicher Gastfreundschaft aus.

Mission und Vision

Was uns bewegt und wohin wir gehen

Mission:

Erlebnisse in der Gastfreundschaft schaffen, die die Erwartungen derer übertreffen, die uns wählen, durch qualitativ hochwertige Dienstleistungen, echte Aufmerksamkeit und ein kontinuierliches Engagement für Exzellenz in jedem Detail.

Visión:

Ein Maßstab in der individualisierten Gastfreundschaft sein: Hotels mit eigener Persönlichkeit, die in der Lage sind, die anspruchsvollsten Märkte zu bedienen, ohne unsere aragonesische Identität und die Werte, die uns definieren, aufzugeben.

Unsere Werte:

Jeder Wert ist nicht nur ein Wort: Es ist eine Art, die Dinge zu tun.

  • Authentizität bedeutet, mit der Wahrheit voranzugehen.
  • Engagement bedeutet, mit einer Mission zu leben.
  • Empathie mit dem Kunden bedeutet, seine ständig wachsenden Erwartungen zu übertreffen.
  • Begeisterung bedeutet, das Herz in alles zu stecken, was wir tun.
  • Team bedeutet, unsere Stimmen zu vereinen.
  • Exzellenz bedeutet, von den kleinsten Details aus das Höchste zu erreichen.

All dies dient einem einzigen Zweck: die Träume unserer Kunden in reale Erlebnisse zu verwandeln. Illusionen schaffen. Jede Übernachtung unvergesslich machen.

Kunst

Aufenthalte, die man sieht und fühlt

Kunst ist Teil der DNA von Palafox Hoteles. An den Wänden unserer Hotels finden Sie eine sorgfältige Auswahl von Werken bekannter Künstler, die jedem unserer Räume visuelle Tiefe und Identität verleihen und die ausgeprägte Ästhetik und die anspruchsvolle Atmosphäre betonen.

Die Fotografien von José Manuel Ballester brechen mit dem Klassischen und schlagen eine aktuelle Sichtweise vor, während die Werke von Pepe Cerdá die Ausdruckskraft und Emotion betonen und Räume voller Kontraste und Nuancen schaffen. Das Ergebnis ist ein ästhetisches Erlebnis, das den Aufenthalt begleitet und das Hotel in einen Ort zum Schauen und Fühlen verwandelt.

Architektur und Design

Einzigartige Räume mit Autorencharakter

In Palafox Hoteles sind Architektur und Design Teil der Reise. Wir setzen auf Hotels mit Persönlichkeit, in denen jeder Raum eine kreative Vision und eine einzigartige Handschrift widerspiegelt. Das Ergebnis? Aufenthalte, die man fühlen, erkunden und in Erinnerung behalten kann. Denn das Design ist nicht nur ein Detail, sondern eine Erfahrung, die man ab dem ersten Schritt spürt und lange nach dem Verlassen in Erinnerung behält.

Der Einfluss des Innenarchitekten Pascua Ortega, ausgezeichnet mit der Goldmedaille der Schönen Künste, prägt einige der emblematischsten Hotels der Gruppe. Schöpfer eleganter und anspruchsvoller Umgebungen, mit Antiquitäten, die in Harmonie mit zeitgenössischen Linien koexistieren.

Parallel dazu trägt die Architektur des Hotel Hiberus die Handschrift von Elías Torres und José Antonio Martínez Lapeña, Träger des Nationalen Architekturpreises. Ein minimalistisches und lichtdurchflutetes Design, das in Kombination mit dem nordischen Stil von Arne Jacobsen mit der umliegenden Umgebung in Dialog tritt.

Nachhaltigkeit

Engagement für die Umwelt

Ökologie ist für uns eine Art, die Welt zu betrachten und unsere Tätigkeit nachhaltig zu führen. Ein klares Beispiel dafür ist das Hotel Playa Victoria, das von Anfang an so konzipiert wurde, dass es vollständig mit elektrischer Energie und thermischer Nutzung des Untergrunds betrieben wird. Dank eines innovativen Wärmepumpensystems, das unterirdisches Meerwasser nutzt, erzeugen wir etwa 75 % der für Klimatisierung und Warmwasser benötigten Energie, ohne auf fossile Brennstoffe angewiesen zu sein, ohne Emissionen und ohne Lärmbelästigung oder visuelle Beeinträchtigungen.

Unsere ökologische Sensibilität erstreckt sich auf jeden Winkel: Wir implementieren thermostatische Armaturen und Durchflussreduzierer, die 30 % Wasser sparen, Sonnenschutzverglasungen zur Optimierung der Energie, und verwenden edle und langlebige Materialien wie Edelstahl, Naturholz und Austernstein, der vollständig aus Abrissarbeiten stammt, um den Küstenschutz zu gewährleisten und eine ästhetische Verschlechterung zu vermeiden.

Auszeichnungen und Anerkennungen

Was sagt man über uns?

Unser ständiges Streben nach Exzellenz, höchster Qualität und der Achtung der Umwelt spiegelt sich in den zahlreichen Auszeichnungen und Zertifizierungen wider, die unseren Werdegang bestätigen:

Nachhaltigkeit und Umwelt:

  • Umweltmanagement-Zertifikat nach der Norm UNE EN ISO 14001 (seit 2003).
  • Zertifiziert mit dem S für Nachhaltigkeit (seit 2024).
  • Auszeichnung TUI UMWELT CHAMPION, womit wir uns unter den 100 Hotels der Welt mit dem besten Umweltmanagement befinden (2004, 2006 und 2007).
  • Príncipe Felipe Preis für Unternehmensexzellenz im Bereich Energieeinsparung und Energieeffizienz (1996).

Qualität und Exzellenz:

  • ‘Q’ der Qualität vergeben vom Instituto para la Calidad Turística Española (seit 2002).
  • Auszeichnung für die Hotelqualität in Andalusien verliehen von der Federación Andaluza de Hostelería (2005).

Architektur und Lokale Anerkennung:

  • Premios Gran Hotel für Hotelinitiative in der Kategorie Architektur (1995).
  • Gaditano del Año verliehen von ONDA CERO (2004).
  • Hércules-Preis (2004) und Nominierung für den Argantonio-Preis (2004), beide vom Club de Marketing de Cádiz